La Guardia Civil ha presentado en la mañana de este lunes en Hernán Cortés la nueva Oficina Móvil de Atención a la Ciudadanía (OMAC), un recurso que comenzará a operar en la provincia de Badajoz y que también será implantado en Cáceres en los próximos días. El acto ha contado con la presencia del delegado del Gobierno en Extremadura, José Luis Quintana; el jefe de la Guardia Civil en la región, Andrés Velarde; y el jefe de la Comandancia de Badajoz, el teniente coronel Manuel Delgado Fuentes.
La OMAC nace con el objetivo de acercar los servicios del cuerpo a zonas despobladas o alejadas de los núcleos urbanos, así como prestar apoyo en espacios que requieren una atención específica en materia de seguridad. Se trata de un vehículo totalmente equipado que permitirá ofrecer múltiples servicios sin necesidad de infraestructuras fijas.
Durante la presentación, Andrés Velarde ha destacado que estas oficinas móviles suponen «un nuevo instrumento que permite acercar la Guardia Civil al ciudadano en cualquier punto de la provincia». En este sentido, ha subrayado que su función no es sustituir a las patrullas de emergencia, que continúan operativas las 24 horas, sino complementar la atención en aquellas gestiones más habituales que normalmente se realizan en los acuartelamientos.
Por su parte, Manuel Delgado Fuentes ha explicado que la incorporación de este recurso supone «un reto para retomar el contacto físico en localidades donde no existe presencia permanente de la Guardia Civil». Según ha detallado el uso de la Oficina Móvil se centrará en dos vertientes principales, por una parte para la recogida de denuncias, y por otra para puesto de mando avanzado en eventos relevantes o situaciones de emergencia.
En cuanto a su funcionamiento, está previsto establecer un calendario mensual para recorrer distintas localidades de lunes a viernes en horario de mañana, coordinado con los ayuntamientos. Además, desde la Guardia Civil señalan que el vehículo podrá desplazarse a demanda según las necesidades detectadas, así como reforzar la seguridad en eventos multitudinarios como ferias, romerías o conciertos. También, destacan que será clave en situaciones sobrevenidas, como catástrofes naturales o desapariciones, donde podrá actuar en zonas sin infraestructuras ni telecomunicaciones gracias a su autonomía tecnológica.
Delgado Fuentes ha añadido que esta herramienta se integra dentro del proceso de modernización de la Guardia Civil, junto a otros avances como la denuncia telemática o el uso de dispositivos móviles por parte de las patrullas, con el objetivo de mejorar la atención al ciudadano.
Finalmente, José Luis Quintana ha valorado muy positivamente la implantación de este nuevo servicio, destacando que contribuye a reforzar uno de los pilares de la Guardia Civil , como es la cercanía con la ciudadanía. «Este vehículo permite llevar los servicios a los lugares más difíciles, a pueblos pequeños o incluso a zonas de difícil acceso en situaciones de emergencia», ha afirmado. Asimismo, ha incidido en que se trata de un ejemplo claro de adaptación del cuerpo a las necesidades actuales, dentro de su proceso de modernización en el siglo XXI.
